VACATURE

Service Coördinator

Pelleting Technology Netherlands B.V.

Schijndel

09-01-2024

09-03-2024

Service

Intro

PTN is een toonaangevende speler op het gebied van ontwikkeling, productie en service van hoogwaardige korrelpersen en gerelateerde machines voor de diervoederindustrie. Met een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid streven we ernaar om de productieprocessen van diervoederproducenten te optimaliseren en zo bij te dragen aan de groei van onze klanten.

Wat vragen wij

Uren per week
Full-time

Vacature

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een ervaren en proactieve Service Coördinator die verantwoordelijk zal zijn voor het coördineren van serviceactiviteiten voor onze klanten wereldwijd. De Service Coordinator speelt een cruciale rol in het waarborgen van de hoogste standaarden op het gebied van klantenservice en technische ondersteuning.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Coördineren van serviceverzoeken en het plannen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden;
  • Fungeren als het primaire aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot servicegerelateerde vragen;
  • Samenwerken met technici en buitendienstmedewerkers om ervoor te zorgen dat serviceactiviteiten efficiënt en effectief worden uitgevoerd;
  • Onderhouden van klantrelaties en het identificeren van mogelijkheden voor serviceverbetering;
  • Opstellen van serviceplanningen en rapporteren aan het management over de voortgang.

Functie-eisen

  • Minimaal een afgeronde technische opleiding op MBO/HBO-niveau;
  • Aantoonbare ervaring in een coördinerende rol binnen de technische service- of onderhoudssector;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands, Engels en Duits;
  • Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid;
  • Bereidheid om in geval van calamiteiten buiten kantooruren te werken.

Wij bieden

  • Een dynamische werkomgeving in een groeiend bedrijf;
  • Mogelijkheid om in de praktijk mee te draaien om productkennis op te doen;
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training;
  • Een informele en gezellige sfeer op de werkvloer;
  • Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Heb jij de juiste ervaring en vaardigheden om onze Service Coordinator te zijn? Solliciteer dan meteen via onderstaande knop!

Overtuigd? Solliciteer direct

Solliciteren